De best presterende teams deelden niet alleen kennis of vaardigheden, maar een houding — een vorm van rust, respect en klasse die klanten écht voelden. Wat hen onderscheidde, was hun vermogen om "te geven om wat ze doen".
Die oprechte betrokkenheid – “they care or they don’t” – is moeilijk te coachen, maar ze komt vanzelf naar boven wanneer mensen groeien in bewustzijn en verantwoordelijkheid. Met "Etiquette That Sells" combineer ik die ervaring met coaching, hospitality en strategisch inzicht.
Samen met de opdrachtgever stel ik een verbeterplan op dat gedrag, leiderschap en salescultuur stap voor stap versterkt — tot verfijning niet langer een doel is, maar een vanzelfsprekendheid.
“Verfijning begint niet bij regels, maar bij bewustzijn.”
— Filip Dijckmans
Vrijblijvend en afgestemd op jouw organisatie.
